Психологи исследовали, как люди принимают решение доверять чужим воспоминаниям

Врач ставит диагноз, полицейский проводит расследование, а мы выбираем, например, магазин обуви, полагаясь на отзывы и мнение друзей. Но как мы решаем, что воспоминаниям можно доверять, и оцениваем их правдивость? Этот вопрос изучили ученые из Израиля и США.

Воспоминания — основа когнитивной науки

Исследование воспоминаний — одна из ключевых тем в современной когнитивной науке. Недавние исследования показали, как информация закрепляется в мозге, как может сохраняться на протяжении всей жизни и как используется для адаптации в новых условиях. Однако также известно, что со временем воспоминания могут частично исчезать или исказиться.

Эксперты из Университета Бен-Гуриона в Негеве, Тель-Авивского университета и Университета Сент-Луиса в США исследовали, как люди принимают решение доверять чужим воспоминаниям, на основе которых формируется значительная часть их знаний о мире. Результаты работы были опубликованы в научном журнале Proceedings of the National Academy of Sciences.

Психология правдивости воспоминаний

Специалисты провели эксперимент, чтобы выяснить, насколько мы способны воспринимать чужие воспоминания.

— Люди обладают высокоадаптивной способностью извлекать уроки из воспоминаний других людей. Однако, поскольку воспоминания подвержены ошибкам, для того чтобы воспоминания других людей были ценным источником информации, нам необходимо оценить их достоверность, — пишут ученые в научной работе.

В ходе эксперимента участники оценивали достоверность воспоминаний других людей, сформулированных следующим образом:

• я помню, что женщина была на вечеринке, потому что она приехала поздно и была в очень красивом платье;
• я помню, что машина не остановилась на красный свет, потому что я заметил ее скорость до того, как она достигла перекрестка, а светофор сменился с зеленого на желтый.

Результаты исследования показали, что ключевыми факторами, влияющими на восприятие достоверности воспоминаний, являются детализация и контекст. Чем более детально описаны события и чем убедительнее они подкреплены контекстуальными деталями, тем большим доверием они пользуются у слушателей. Например, воспоминание о машине, не остановившейся на красный свет, имеет более высокий рейтинг достоверности, если в нем упоминаются такие детали, как скорость машины и переключение светофора. Это связано с тем, что подробности создают у слушателя впечатление, что говорящий действительно был свидетелем происшествия.

Уверенность изложения воспоминаний — залог успеха

Еще один важный аспект — это уверенность, с которой человек излагает свои воспоминания. Одним из интересных наблюдений стало то, что уверенность говорящего и его эмоциональная реакция также сильно влияют на восприятие его слов. Исследователи обнаружили, что воспоминания, рассказанные уверенным и эмоционально насыщенным тоном, воспринимаются как более правдивые, даже если изначально присутствовали сомнения в их достоверности.

Кроме того, ученые обратили внимание на социальные и межличностные факторы, такие как статус и авторитет рассказчика. Было обнаружено, что люди склонны больше доверять воспоминаниям тех, кого считают авторитетными фигурами в своей жизни — будь то учителя, родители, или коллеги с высоким профессиональным статусом. Это подчеркивает важность социальной динамики в процессе оценки достоверности информации.

Итак, исследование израильских и американских ученых подчеркивает множество факторов, на которых основывается наше восприятие правдивости чужих воспоминаний. Детализация, уверенность, эмоциональная окраска и социальный статус рассказчика играют ключевую роль в том, как мы интерпретируем и используем информацию, полученную от других. Эти выводы имеют важное значение для различных сфер человеческой деятельности — от медицины до правоохранительных органов, где принятие решений зачастую зависит от оценки достоверности получаемой информации.