Врачи скорой помощи теперь лечат по телефону

28 декабря 2016 год.

Только накануне с жалобой на высокую температуру у ребенка (39,4), в скорую помощь обратилась жительница областного центра.

Но ни через час, ни позже помощи, и уж тем более «скорой», она так и не дождалась.

Когда перезвонила, чтобы выяснить причину, в колл-центре сказали, что слишком много аналогичных обращений и бригады на все вызовы физически не успевают.

Тогда женщине по телефону объяснили что и как делать. А позже она сообщила, что температура спала и ребенку стало значительно легче.

Руководство скорой помощи в Оренбурге так прокомментировало ситуацию:

Только за вчерашний день поступило 1357 звонков. Бригады не успевают приехать ко всем. Поэтому решено было давать консультации по телефону (это в том случае, если ситуация не критическая), а после врач перезванивает и уточняет состояние больного. Вчера таким образом помогли 73 оренбуржцам. Приезда врачей им не понадобилось.

Давно известно, что скорая помощь распределяет вызовы.

В первую очередь они едут к тем, кто попал в ДТП. Если же просто температура, то выбор падает сначала на ребенка, потом едут помогать взрослым.

По данным Роспотребнадзора по Оренбургской области, на этой неделе зарегистрировано 11,2 тысяч случаев ОРВИ.

Пик заболеваемости ожидается в конце января - начале февраля.

Фото: http://vologda-portal.ru/