АО "РТК" выплатит оренбуржцу более 12 000 руб за планшет с дефектом

Оренбуржец купил планшет и обнаружил трещины на корпусе. Пока не поздно, он решил вернуть его для проведения ремонта по гарантии завода. Однако в салоне продавца гаджетов мужчине в этом праве отказали, указав на механический характер повреждений.

Возмущенный потребитель ринулся в областное управление Роспотребнадзора. Специалисты внимательно выслушали заявителя и помогли составить исковое заявление. Как результат, справедливость восторжествовала: суд вынес решение о частичном удовлетворении исковых требований.

С организации взыскали 12 653,25 рублей при стоимости планшета 2690 рублей, неустойки — 5243,5 рублей, компенсации морального вреда — 500 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя — 4217, 75 рублей.

Решение суда вступило в законную силу, сообщили в пресс-службе областного Управления Роспотребнадзора.