Posted 17 июля 2018,, 10:30
Published 17 июля 2018,, 10:30
Modified 17 октября 2022,, 16:11
Updated 17 октября 2022,, 16:11
Всего во время работы "горячей линии" консультации получили 140 человек, из них 110 именно по этому вопросу.
Что касается эпидситуации в той или иной стране, то в этом случае были даны консультации 25 обратившимся, по мерам профилактики различных инфекций, регистрируемых за рубежом, - 23, по прививкам, необходимым для выезда на отдых за границу, - 19. Также звонивших интересовали правила безопасного поведения и симптомы инфекций, регистрируемых в зарубежных странах.
Вопросы прав потребителей при получении туристических услуг волновали более 30 человек, основным из которых был вопрос отказа в возврате стоимости туристского продукта.
Напоминаем, что в ведомстве продолжает свою работу "горячая линия", открытая для клиентов туроператора «Натали турс». Задать интересующие вопросы потребители могут с понедельника по пятницу, с 09:30 до 16:30 (обед 13:00 - 13:45) по телефону 8 (3532) 44-23-54.