Posted 17 апреля 2017,, 12:46
Published 17 апреля 2017,, 12:46
Modified 11 ноября 2022,, 16:07
Updated 11 ноября 2022,, 16:07
17 апреля 2017 год.
Вряд ли персонал поликлиник отнесется к таким новациям положительно, но теперь в их обязанности входит:
- построение логистики потоков
- индивидуально подходить к решению проблем
- создание дружелюбной атмосферы
- создание комфортных условий для пациентов.
Это все предусматривает пилотный проект «Бережливая поликлиника», который стартовал сразу в нескольких российских регионах.
В Оренбургской области его попытаются реализовать в:
- поликлинике №1 ГКБ №1 Оренбурга
- поликлинике №4 ДГКБ Оренбурга
- поликлиниках Саракташской и Октябрьской районных больниц.
Авторы проекта уверяют:
Медикам предстоит всесторонне проанализировать свою работу и определить самые болевые точки. При этом важно добиться максимального вовлечения сотрудников в исполнение поставленной задачи. Именно из бережливого отношения к персоналу, ресурсам складывается бережливое отношение к пациентам, их интересам.
Галина Зольникова, и.о. министра здравоохранения Оренбургской области, говорит:
Опыт наших коллег убеждает, что есть резервы, которые позволят сократить очереди, повысить качество работы поликлиник.