Поликлиники Оренбурга без очередей и с вежливым персоналом: нововведение -2017

Поликлиники Оренбурга без очередей и с вежливым персоналом: нововведение -2017

17 апреля 2017, 17:46
Общество
Благодаря пилотному проекту «Бережливая поликлиника»

17 апреля 2017 год. 

Вряд ли персонал поликлиник отнесется к таким новациям положительно, но теперь в их обязанности входит:

- построение логистики потоков

- индивидуально подходить к решению проблем

- создание дружелюбной атмосферы 

- создание комфортных условий для пациентов.

Это все предусматривает пилотный проект «Бережливая поликлиника», который стартовал сразу в нескольких российских регионах.

В Оренбургской области его попытаются реализовать в:

- поликлинике №1 ГКБ №1 Оренбурга

- поликлинике №4 ДГКБ Оренбурга

- поликлиниках Саракташской и Октябрьской районных больниц.

Авторы проекта уверяют:

Медикам предстоит всесторонне проанализировать свою работу и определить самые болевые точки. При этом важно добиться максимального вовлечения сотрудников в исполнение поставленной задачи. Именно из бережливого отношения к персоналу, ресурсам складывается бережливое отношение к пациентам, их интересам.

Галина Зольникова, и.о. министра здравоохранения Оренбургской области, говорит:

Опыт наших коллег убеждает, что есть резервы, которые позволят сократить очереди, повысить качество работы поликлиник.

Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter