Пожаловаться на такси: Роспотребнадзор запустил "горячую линию" для недовольных

Как сообщает РИА Новости, специалисты управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации с 5 по 19 ноября проконсультируют население по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей при пользовании такси и новой услугой, набирающей популярность в крупных городах, - каршерингу.

Граждане могут обратиться по телефонам и адресам консультационных центров, размещенных на сайтах управлений Роспотребнадзора по регионам РФ.

По данным ведомства, в прошлом году специалисты "горячей линии" по услугам такси провели 3,5 тысячи консультаций по вопросам, касающимся автоперевозок, прав пассажиров, обязанностей исполнителей данных услуг и нарушений в этой сфере. Кроме того, они помогли потребителям в составлении претензионных и исковых заявлений.