Если обувь "не пошла".

Если Вы купили летом обувь зимнего ассортимента в магазине или по  каталогу, а начали её носить в ноябре и при носке образовались дефекты, то у Вас есть право обратиться к продавцу с любым требованием в соответствии ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Так как согласно п.2 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантийные сроки по товарам сезонного назначения, приобретенным вне сезона, исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется, соответственно, субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Распоряжением Главы администрации Оренбургской области от 21.09.2010г. № 655-Р «Об установлении сроков сезонов на отдельные виды товаров в Оренбургской области» определяет следующие периоды для товаров сезонного назначения (одежда, меховые товары, обувь и другие товары):

- для товара зимнего ассортимента с 1 ноября по 28 (29) февраля;
- для товаров весеннего ассортимента с 1 марта по 30 апреля;
- для товара летнего ассортимента с 31 мая по 31 августа;
- для товара осеннего ассортимента с 1 сентября по 31 октября.

Таким образом (при гарантийном сроке на обувь 30 дней), гарантийный срок на обувь зимнего ассортимента начался с 1 ноября и истечет 30 ноября текущего года.
Если Вы обратились в указанный период, то продавец обязан удовлетворить Ваши требования. Если Вам отказали, отдайте обувь на экспертизу. Она установит причину недостатка, и Вы можете подать иск в суд.