Орчанка отсудила у туроператора 54 тыс. руб. за перелет в эконом-классе

Она заключила договор на отдых за границей, туда входил тур на двоих продолжительностью 11 дней с проживанием в отеле и авиаперелет бизнес-классом.

Отдых прошел успешно, но на обратном пути при оформлении документов в аэропорту выяснилось, что в списке пассажиров бизнес-класса истица с супругом отсутствуют - они указаны пассажирами эконом-класса. Пассажиры эконом-класса имеют право на провоз с собой багажа массой не более 10 кг, а пассажиры бизнес-класса – до 30 кг.

Поскольку молодые люди полагали, что авиаперелет состоится бизнес-классом, их багаж составил около 30 кг. Из-за этого они были вынуждены доплатить авиаперевозчику за превышение допустимой массы багажа. Вернувшись, орчанка обратилась к турагенту с претензией, однако спор урегулирован не был.

В итоге суд взыскал с туроператора разницу между стоимостью перелета бизнес-классом и эконом-классом в размере более 42000 рублей; сумму, уплаченную авиаперевозчику за превышение веса багажа в размере 9300 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

Решение уже вступило в законную силу, сообщили в пресс-службе Ленинского районного суда города Орска.