Posted 10 октября, 16:13
Published 10 октября, 16:13
Modified 10 октября, 16:14
Updated 10 октября, 16:14
В отделениях «Почты России» зоны самообслуживания открылись во втором квартале 2024 года. Здесь граждане получили возможность подготовить письма и посылки к отправке. Зоны самообслуживания имеются уже в тысяче с лишним наиболее загруженных отделений — от Калининградской области до Дальнего Востока. Об этом пишут «Новые известия».
Сейчас компания поэтапно заменяет персональные компьютеры на специальные киоски, оборудованные весами, принтером для самоклеящихся ярлыков, сканером штрихкода и онлайн-кассой. В дальнейшем устройства будут работать с камерами, микрофонами, системами бесконтактной передачи писем и посылок. Обустройство зон самообслуживания завершится в следующем году.
Как рассказал первый замгендиректора «Почты России» Максим Цыпин, зоны самообслуживания отлично зарекомендовали себя в наиболее популярных отделениях сети. Новый формат получил большую популярность среди клиентов и способствовал разгрузке операторов. Оценив результаты за несколько месяцев, компания готовится к масштабированию зон самообслуживания в отделениях по всей России, подытожил Цыпин.