«Примите вызов»: как быстро к жителям Оренбуржья должна приехать скорая помощь?
О разнице экстренного вызова от неотложного «Вестям Оренбуржья» рассказал Валентин Иванов, главный врач оренбургской областной клинической станции скорой медицинской помощи. Например, если человек без сознания, получил ножевое ранение, есть подозрение на инсульт, инфаркт, может умереть, то вызов — экстренный.
— Тогда бригады скорой медицинской помощи должны приехать в течение 20 минут в городе и до 60 минут в районах. Все остальные вызовы — в неотложной форме, то есть там, где нужна медицинская помощь, но не нужна экстренная, то есть отсрочка оказания медпомощи не приведет к смерти пациента. И тут нет нормативов.
В теории, скорая помощь может ехать на такие вызовы хоть несколько дней. На практике — такие звонки передаются в неотложные кабинеты при поликлиниках. Их отрабатывают участковые фельдшеры и врачи. У них время на приезд к пациенту не должно превышать два часа.
— В неотложной форме — с давлением, температурящие, они могут подождать. Основной критерий — угроза жизни пациента. Но то, что приедут и окажут нужную помощь — это точно, — отметил Валентин Иванов.
По данным коллег, каждый день по области на линиях дежурят около 170 выездных бригад. Диспетчеры скорой помощи принимают до 2000 вызовов. По данным медиков, на 94% вызовов экипажи прибывают без опозданий. Но бывают случаи, когда неотложные вызовы не требуют приезда скорой.
Мнения оренбуржцев о приезде скорой помощи
В комментариях мнения жителей Оренбуржья разделились. Кого-то данные нормативы возмущают, а кто-то недоволен, что скорой помощи в районе просто нет.
— Это нормально, что скорая, которая раньше обслуживала несколько деревень, теперь уезжает на вызов в соседний район, оставляя при этом местных жителей без помощи? — возмущаются оренбуржцы в комментариях.
Кому-то приходится ждать приезда медиков аж с другого города.
— У нас в поселок Домбаровский скорая приезжает с Орска, за 100 км, это нормально, это сделали для людей или как? Хотя еще два года назад у нас была скорая и она приезжала быстро, — делятся жители недовольством.