Posted 17 мая, 07:30

Published 17 мая, 07:30

Modified 17 мая, 07:32

Updated 17 мая, 07:32

Что делать, если соседи постоянно шумят

Есть ли управа на шумных соседей в Оренбурге? Инструкция от полиции и советы юристов

17 мая 2024, 07:30
Фото: 1MI
Что делать, если соседи постоянно шумят
Часто жители многоквартирных домов сталкиваются с шумными соседями. Если семья делает ремонт ночью, а молодые люди за стеной закатили вечеринку, то лучше всего вызвать наряд полиции. Когда можно вызывать правоохранителей и что делать. если наряд не приехал — расскажем подробнее.

Полиция должна приехать сразу?

В случае совершения административного правонарушения или преступления граждане вправе обратиться с письменным заявлением или телефонным сообщением в любой территориальный орган МВД России. В соответствии с ч. 2 ст. 12 Федерального закона от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции» сотрудники полиции обязаны прибывать незамедлительно на место совершения преступления, административного правонарушения, пресекать противоправные деяния, обеспечивать сохранность следов преступления, административного правонарушения, происшествия.

Когда можно вызывать полицию?

Что считается административным правонарушением? Об этом корреспонденту 56orb рассказал заместитель начальника полиции (по охране общественного порядка) УМВД России по Оренбургской области, полковник полиции Сергей Козлов.

Согласно статье 2 Закона Оренбургской области от 02.09.2022 № 478/178-VII-ОЗ предусмотрено, что тишина и покой граждан ночью должны быть в квартирах, гостиницах и жилых помещениях, в помещениях общего пользования, на придомовой территории, детских площадках, парковках, на улицах города, в помещениях и на территориях объектов социального назначения, здравоохранения, образования, и так далее.

Тишину необходимо соблюдать в рабочие дни с 23.00 до 07.00 часов следующего дня, в выходные (суббота, воскресенье) и нерабочие праздничные дни — с 23.00 до 09.00 часов следующего дня.

Что запрещено делать ночью?

  • использование звуковоспроизводящих устройств, устройств звукоусиления, в том числе установленных в транспортных средствах, на объектах торговли и общественного питания;
  • долго работающая сигнализация;
  • использование пиротехники;
  • игра на музыкальных инструментах, свист, крики, пение, танцы и прочее;
  • проведение земляных, ремонтных, строительных, погрузочноразгрузочных и иных подобных работ, повлекшее за собой нарушение покоя граждан и тишины.

Когда запрещается шуметь днем?

  • делать шумный ремонт в выходной день — воскресенье и в праздничный (нерабочий) день, если следующий за ним день является рабочим;
  • проводить работы, сопряженные с шумом, ранее 09.00 часов и заканчивать их позднее 21.00 часа во все рабочие дни, а также в выходной день — субботу и в праздничный (нерабочий) день, если следующий за ним день не является рабочим;
  • использовать на повышенной громкости звуковоспроизводящие устройства;
  • нарушать тишину и покой граждан в период с 13.00 до 15.00 часов.

Стоит отметить, что есть несколько случаев, когда люди имеют право ночью шуметь, например, пускать салюты в новогоднюю ночь.

Сосед курит на лестнице. Это законно?

Многие жители многоквартирных домов сталкиваются еще с тем, что в подъезде некоторые соседи курят. Это запрещено. Статьей 6.24 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака, потребления никотинсодержащей продукции или использования кальянов на отдельных территориях, в помещениях и на объектах. Таким соседям грозит штраф от 500 до 1000 рублей.

Полиция приехала, спустя время

Если сотрудник полиции приходит после того, как правонарушение уже совершено (например, на следующий день), то согласно требованиям статьи 26.1. КоАП РФ вы должны доказать, что правонарушение было, и указать на нарушителя.

Доказательствами по делу об административном правонарушении станут любые фактические данные, на основании которых судья, орган, должностное лицо, в производстве которых находится дело, устанавливают наличие или отсутствие события административного правонарушения, виновность соседа, и другие обстоятельства, которые помогут в разбирательстве. Подойдут фото/видео, показания свидетелей, ваши показания.

Также прибывшие сотрудники опросят не только вас, но еще и предполагаемых нарушителей, их показания тоже будут прикреплены к делу.

Полиция так и не приехала

Иногда люди сталкиваются с тем, что диспетчер вызов принимает, а полиция потом так и не приезжает, даже спустя время. Что делать в таких случаях, рассказал нам оренбургский юрист Николай Юсипенко из юридической службы «Единый Центр Защиты».

Мы уже выяснили, что полиция должна приезжать на место незамедлительно, как только поступил вызов. Если в УМВД решили не реагировать на шумных или курящих соседей, то вот вам несколько шагов для решения этой проблемы.

Какие действия следует предпринять для защиты своих нарушенных прав?

При вызове полиции необходимо избегать ошибок. Ниже юрист приводит примерный перечень информации, которую следует сообщить дежурному сотруднику полиции:

  • уточнить ФИО сотрудника, его должность и номер подразделения;
  • подробно описать произошедшее правонарушение: драка, шумная вечеринка, ремонт в ночное время;
  • повторно назвать свой адрес, контактный телефон и уточнить ожидаемое время прибытия полиции.

Если в течение 20-30 минут помощь не поступила, рекомендуется повторно позвонить и напомнить о себе. Не стесняйтесь задавать вопросы о местонахождении сотрудников и просить о немедленной помощи.

Необходимо учитывать, что время прибытия полицейского наряда зависит от оперативной обстановки, служебных обязанностей, которые выполняются сотрудниками полиции в данный момент. В случае серьезных инцидентов, представляющих угрозу для жизни, такие сообщения имеют приоритетный статус и проверяются в первую очередь.

Куда жаловаться, если полиция не реагирует на вызовы?

Если вы позвонили несколько раз, и ни в этот день, ни в другие к вам никто так и не приехал, то вы имеете право подать жалобу на бездействие сотрудников полиции. Доцент Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Оксана Васильева рассказала, как правильно это сделать.

  1. Вы можете обратиться к участковому полиции с письменной жалобой. В заявлении укажите дату, время и природу нарушения, а также подробно опишите все свои действия и обращения.
  2. Если полиция не реагирует на повторные вызовы, напишите жалобу в прокуратуру. Прокуратура обязана провести проверку по вашему обращению и выяснить, почему полиция не выполняет свои обязанности.
  3. Также можно обратиться в местные органы власти, такие как администрация района или в Роспотребнадзор, если нарушение связано с санитарными нормами. Эти органы могут провести проверку и принять меры в отношении нарушителей.

Соблюдение всех этих шагов поможет вам более эффективно справиться с ситуацией, если полиция не реагирует на ваши вызовы.