По словам пострадавших, проблемы начались, когда их сын стал говорить, что его кто-то покусывает. Родители списывали это на случайно залетевших комаров. Потом у двухлетнего внука началась потница. Выяснилось, что в диване были клопы.
— Новая квартира, новый ремонт и диван с бомбой замедленного действия. Ни объяснить, ни описать нашего отчаяния. Три раза вызывали специалистов по травле, приговор — только на свалку. Компания отзвонилась, семь месяцев прошло, делов не знаем, — пожаловались покупатели в сообществе «Новости Оренбурга».
Сейчас оренбуржцы ищут других пострадавших, чтобы составить коллективный иск для возмещения морального и материального ущерба.
— Раньше клопов вымораживали. Диван нужно вынести или на улицу или на балкон. Хотя за семь месяцев интенсивного размножения они теперь не только в диване, — написал один из пользователей.
— У родственников был похожий случай заражения. Приобретите отраву, которой обрабатывают и сами обработайте. Только сильно концентрированным средством. Им помогло, но по времени было месяца два-три, — посоветовал другой оренбуржец.