В РФ увеличивается спрос на администраторов страниц госучреждений в соцсетях

Организатором дискуссии стал Экспертный институт социальных исследований, а модератором — заместитель генерального директора консалтинговой группы «Полилог» Никита Сетов.

Издание properm.ru пишет, что на сегодняшний день в Российской Федерации работает 170 тысяч государственных пабликов: страниц органов власти, местных администраций, школ, больниц и библиотек. По данным координатора проекта по развитию госпабликов — головной организации центров управления регионами АНО «Диалог Регионы», россияне проявляют интерес к присутствию представителей власти в информационном пространстве.

По словам заместителя генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрея Цепелева, большим шагом к открытости власти стало развитие государственных пабликов. На сегодняшний день это самый популярный инструмент коммуникации между государством и жителями. При этом запрос на диалог остается высоким: по данным исследования социологического агентства «Вебер», 49 процентов опрошенных отметили, что им не хватает информации о работе государственных органов в интернете. Это является серьезным потенциалом для развития.

Цепелев подчеркнул, что администраторы государственных пабликов играют большую роль в цифровизации. Для их поощрения необходимо внедрять как материальные, так и нематериальные меры мотивации.

По его мнению, у каждой муниципальной организации, детского сада, дворца культуры есть свой ответственный за ведение страницы в социальной сети. В редких случаях это отдельный пресс-секретарь, но чаще всего эту функцию берет на себя уже действующий сотрудник, отвечающий за имидж учреждения в Сети. В России появилась новая профессия — администратор госпаблика. И запрос на таких специалистов будет расти из года в год.

Государственные паблики не только помогают гражданам получать достоверную информацию, но и предлагают полезные функции. В этом году на страницах появились сервисы «Госуслуг», которые позволяют записывать детей на кружки или секции без очередей, а также получать талоны на прием к врачу для себя или своих родственников.