«ЭнергосбыТ Плюс» провел День клиента в Орске

Посетителей офиса обслуживания консультировали заместитель директора Восточного отделения филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Виталий Корольков и руководитель Управления клиентского сервиса Оренбургского филиала Александр Никульчак.

— Такие мероприятия позволяют понять — с какой целью к нам приходят клиенты, какие темы их волнуют больше всего, — рассказал Виталий Корольков. — Сегодня большинство вопросов касались передачи показаний приборов учета. И в этом случае мы, конечно, рекомендовали использовать наши онлайн-сервисы. Они позволяют передавать показания и оплачивать счета удаленно.