Билеты аннулировали из-за технического сбоя

Остались без отпуска: «Аэрофлот» аннулировал около 500 дешевых авиабилетов в Таиланд

22 октября 2023, 06:59
Пассажирам объяснили, что цены упали из-за технического сбоя на сайте и с такими билетами екатеринбуржцев на борт не пустят, об этом сообщает тг-канал SНОТ.

Порядка 500 авиабилетов Екатеринбург — Пхукет, купленных 19 октября с огромными скидками, были разом аннулированы. Выяснилось, что несколько дней назад ценник на них упал со 120 000 до 15 000 рублей. И этим успели воспользоваться сотни людей. Они оформили прямые рейсы, оплатили выбор места и багаж, но накануне им пришли письма с извинениями и аннулированием билетов.

Авиакомпания объяснила все техническим сбоем и тем, что таких низких цен быть не может.

— Покупателям заявили о техническом сбое на сайте, вернули цены на прежний уровень и предложили скидки в 30%. Деньги обещают тут же вернуть, — сообщает тг-канал SНОТ.

Теперь пассажиры собираются писать досудебные претензии. Тем временем надзорное ведомство уже заинтересовалось произошедшим.

— Свердловской транспортной прокуратурой выясняются сведения об аннулировании авиабилетов из Екатеринбурга в Пхукет, приобретенных пассажирами по заниженному тарифу из-за технического сбоя, — сообщает пресс-служба Уральской транспортной прокуратуры.

Сейчас, по данным ведомства, указанные в публикации сведения изучаются. По результатам — будет дана соответствующая оценка.

#Общество #Оренбург #Оренбургская область #Лариса Бузлакова
Подпишитесь