Глава Оренбуржья поручил убрать лишнюю волокиту при оказании услуг оренбуржцам

Во вторник, 3 октября, на заседании регионального правительства был утвержден план мероприятий по внедрению на территории области стандартов клиентоцентричности.

Эта «дорожная карта» утверждается в рамках федерального проекта «Государство для людей». Цель — обеспечить благоприятное взаимодействие людей с государством при получении услуг или мер поддержки.

— Человеку должно быть комфортно — получает ли он госуслуги, финансовую поддержку или просто ищет информацию о деятельности какого-либо учреждения. Все должно быть просто и доступно. Задача — убрать лишнюю волокиту, когда оренбуржцу нужно получить необходимую справку или услугу, — отметил губернатор.

Стоит отметить, что работа в данном направлении уже ведется. К примеру, срок оказания услуги по аттестации педработников сокращен в два раза.

А региональная услуга «Присвоение звания „Ветеран труда Оренбургской области“ предоставляется теперь в течение 15 рабочих дней. Ранее срок составлял — 37 дней.