«Чтобы жулики не повесили кредит»: запаниковавшие оренбуржцы толпами кинулись в МФЦ

Жители Оренбурга в последние дни озабочены проблемой: им приходят сообщения о том, что до 1 сентября срочно нужно написать заявление в многофункциональном центре с запретом на сбор и передачу в банк их биометрических данных. 56orb попытался разобраться в ситуации.

Что происходит?

Россияне начали получать массовые рассылки следующего содержания:

«Важная информация: Отказ о предоставлении биометрических данных в общую базу, согласно закону, принимают до 31 августа 2023 года в любом МФЦ по форме. Образцы есть в МФЦ. С собой иметь паспорт и СНИЛС. Если до 31 августа не написать отказ от предоставления биометрических данных, то с 1 сентября Вы автоматически в базе, т.к Ваши данные уже без Вашего согласия снимут в любом банкомате, где установлена камера, а так же при звонке запишут голос. Пока нам дали право на отказ, но срок на отказ маленький, и многие просто не знают о существование этого закона».

Звучит страшно и непонятно. В МФЦ говорят: «Сообщение фейковое».

Данные соберут в единую систему

К биометрическим данным относятся уникальные особенности человека. Это отпечатки пальцев, голос, рисунок сетчатки глаза. По закону, сбор, хранение и обработка биометрических персональных данных осуществляется с помощью Единой биометрической системы. Каждый человек может отказаться от обработки данных или, наоборот, позволить использовать их для подтверждения личности.

Такие данные применяют в смартфонах, когда устройство распознает хозяина по отпечатку пальца или по лицу. В банках тоже нашли применение таким характеристикам человека, чтобы быстрее подтверждать личность клиента. Если позволить банку использовать авторизацию по биометданным, не надо носить с собой карточки — система, как считается, надежно отличит реального владельца счета от мошенника.

Но куда собираются данные и как это работает? МФЦ Оренбургской области объясняет:

— Это государственная информационная система, идентифицирующая человека по его биометрическим характеристикам. Запись голоса и изображение человека. Эти данные собираются с помощью спецустройств с Вашего согласия, — рассказывают в соцсетях МФЦ.

При этом фотографии, голосовые сообщения, видеоролики не считаются биометрическими данными. Чтобы зарегистрировать свою биометрию, нужен паспорт и согласие на обработку биометрических персональных данных.

Комментарий Центробанка

Но ведь банки ранее уже собирали такие данные у своих клиентов — что с ними будет теперь? Корреспондент 56orb обратился в пресс-службу регионального отделения Центробанка. Там ответили, что данные будут переданы государству.

— С 1 июня 2023 года регистрация биометрических персональных данных в собственных информационных системах организаций запрещена. Сейчас банкам и другим организациям необходимо передать накопленные в их системах биометрические персональные данные (фотоизображение и/или запись голоса) своих клиентов в Единой биометрической системе.

То есть сейчас государство как раз пытается ужесточить систему и перекрыть мошенникам доступ к такого рода данным: одно дело — взломать систему мелкого коммерческого банка, а другое — систему государственную.

— Это государственная система, которая защищена по самым высоким требованиям и стандартам ФСБ России и ФСТЭК России. Биометрические данные граждан в Единой биометрической системе хранятся в зашифрованном виде в обезличенной форме отдельно от других персональных данных, таких как Ф.И.О., паспорт, СНИЛС и др.

Поэтому, уверяют специалисты Центробанка, оформить на гражданина кредит мошенники, даже если и сумеют обмануть службу безопасности какого-либо банка, никак не смогут.

Люди в страхе атаковали МФЦ

Между тем, в многофункциональных центрах Оренбуржья скапливаются огромные очереди. Люди, в основном старшего поколения (те, которые пережили не один кризис и привыкли ко всему относиться настороженно) забивают коридоры, пытаясь защитить свои банковские счета от мошенников.

— Говорят: пусть будет ваш портрет в базе, вдруг вы карточку дома забудете… Нет уж, забуду — вернусь за карточкой, не развалюсь от этого. А давать лишнюю возможность жуликам заработать на мне — вот еще не хватало! — объяснила корреспонденту 56orb пенсионерка Галина Ивановна. — Обещают, что данные будут защищены. Ну, много чего говорят. В 90-м тоже говорили, что все надежно, у меня на сберкнижке лежали деньги на «Жигули» — и в пшик превратились! Так что я не верю никому.

Понять такой настрой, безусловно, можно. Но поддаваться панике и кидаться в МФЦ именно сейчас совершенно точно не стоит.

Отказаться можно только до 1 сентября?

В массовых фейковых рассылках указывают дату, после которой россияне не смогут отказаться от сбора и хранения своих биометрических данных. В МФЦ Оренбургской области информируют, что срок прекращения приема от сбора и размещения биометрии не установлен. Подать заявление можно будет после того, как данные перенесут в ЕБС.

Переполох возник из-за того, что до 30 сентября 2023 года банки должны передать имеющиеся у них данные клиентов в ЭБС. При этом люди должны быть уведомлены о такой манипуляции.

Как понять, есть ли ты в системе?

Многие люди сомневаются: сдавали ли они данные банку? Вроде, смотрели в веб-камеру по просьбе кассира, ставили где-то подпись… А что это было?

Увидеть, есть ли данные оренбуржца в системе, можно в приложении «Госуслуги. Биометрия» или в личном кабинете ЕБС. Корреспондент 56orb посмотрел, как это работает. На главной странице личного кабинета не оказалось никаких данных, только имя и первая буква фамилии.