Берегите ноги: гости соль-илецких «Соленых озер» жалуются на разрушенный спуск к воде

Люди в официальной группе курорта «Соленые озера» обращаются к администрации курорта с просьбой починить ступеньки на озере Развал.

— Всем людям, взрослым и детям, а особенно пожилым с их опорно-двигательным аппаратом, тяжело спускаться и подниматься по камням, — жалуется туристка.

На фотографии видно, что груда камней, лишь отдаленно напоминающая спуск и подъем к воде, находится не в лучшем состоянии. Здесь можно поскользнуться и получить серьезную травму.

Администрация курорта «Соленые озера» в ответ пожаловавшейся женщине уточнила, что в других местах есть отличные спуски к озеру.

— Обращаем Ваше внимание на то, что имеются и другие подходы к озеру Развал. С комфортными лестницами и перилами. Западный и восточный берега озера имеют пологий спуск без ступеней, — подчеркнули работники администрации курорта.

Несмотря на это, под другими публикациями в соцсетях люди продолжают писать о плохом состоянии спуска.

— Сколько людей едут с больными детьми и больно смотреть как они мучаются, чтобы подвести ребенка к воде, а дети далеко не младенцы. Невольно сравниваешь отдых в той же Турции и Египте, где все для отдыхающих, — говорит женщина.

На что администрация курорта снова отметила: не устраивает спуск здесь, значит идите туда, где все хорошо.

— На территории курорта установлено за последние два сезона 16 новых туалетных блоков, в том числе 5 для маломобильных туристов. Администрация «Соленых озер» обращает Ваше внимание на возможность отдохнуть на пляжах всех шести озер. На всех озерах можно подойти к воде по пологому берегу. На озере Развал в этом сезоне обновлены пандусы и дорожки непосредственно к воде. Спуски западного склона оборудованы перилами, — уточняет руководство курорта.

Понять в данном случае можно и недовольных туристов, и администрацию курорта, которая готовилась к сезону и наплыву отдыхающих, улучшая инфраструктуру территории. Интересно другое: отвечая на жалобы посетителей, представители «Соленых озер» даже не обещают в будущем рассмотреть возможность ремонта разваливающихся ступеней. В этом случае к клиентоориентированности курорта все же есть некоторые вопросы. Ведь только за выходные здесь отдыхают до 30 тысяч человек.