Posted 27 июля 2023,, 08:45

Published 27 июля 2023,, 08:45

Modified 27 июля 2023,, 08:53

Updated 27 июля 2023,, 08:53

Поезд

Не поезд, а душегубка: оренбуржцы задыхаются в вагонах по пути на южные курорты

27 июля 2023, 08:45
Фото: 1MI
Поезд

Оренбуржцы массово жалуются на невыносимые условия в поездах южного направления

Пассажиры поезда Анапа — Орск жалуются на ужасные условия в вагоне. Они рассказали, что в нем с самого начала пути не работали кондиционер и вентиляция.

Несмотря на невыносимую жару, руководство компании «Российские железные дороги» не принимало никаких мер, говорят пассажиры.

— В проходе +40°, в самих купе еще больше. РЖД не принимает никаких мер, кормят обещаниями, тем самым нарушая закон прав потребителей. Сначала обещали починить в Волгограде, но чуда не произошло. Вагон полный, в вагоне есть маленькие дети и пожилые люди, — рассказала Евгения Андреева «Вестям Оренбуржья».

Евгения добавила, что начальник поезда просил у руководства рекомендации, что делать в этом случае. Однако реакции не последовало.

Комментаторы под постом с жалобой оренбурженки в соцсетях согласились: такое отношение к пассажирам наблюдается из раза в раз. Татьяна Калачинская рассказала, что два года назад она с семьей ездила на поезде в Краснодар. Им пришлось буквально «выживать» в условиях изнуряющей жары.

— День ехали в жаре. Так там говорили какой-то фрион надо закачивать. Где-то заправили ночью ехали нормально. Утром пытки продолжались. В другой раз сели в Оренбурге, вагон нормальный был, все закупорили и поехали. Такая жара, даже испарение появилось от наших дыханий. Экономия на людях или халатность, — поделилась своей историей Татьяна Калачинская.
— Раньше в поездах открывались окна, это было обязательным требованием, только не вовсю, а форточка наверх. Сейчас решили покошмарить людей, — считает Мария.

Оренбурженка Маргарита Макуха уверена: деньги за поездку должны быть возвращены, поскольку пассажирам не обеспечили должные условия.

— Требуйте компенсацию денежных средств. Цены на билеты заоблачные, а качество перевозок не соответствует часто, — написала женщина.

По словам пользовательницы Валентины, ее дочь в июне преодолела такое же ужасное путешествие. Пассажиры задыхались от сорокоградусной жары. Мало того, «подкачали» и другие моменты.

— Моя дочь также ехала. Не работал кондиционер, не было воды, туалет забит, хамство проводника, — пожаловалась Валентина.

Как правило, дальше жалоб и комментариев дело идет редко. И пассажиров так и продолжают испытывать на прочность. Один плюс: южная жара после знойного вагона уже не кажется такой изнуряющей.

"