Вернут деньги: защитит ли россиян новый закон о возврате украденных средств?

На первый взгляд, новый закон прост в понимании и полезен для людей, попавшихся на уловки мошенников. Обманутый клиент сможет получить от банка деньги, который он перевел на счета преступников. Однако за такой простой формулировкой кроется масса нюансов.

Мошенники идут в ногу со временем и не стоят на месте. Они приспосабливаются к новым законам, ищут в них лазейки и каждый день становятся только изобретательнее. По официальным данным, только в 2022 году со счетов россиян преступники украли более 14 млрд рублей.

— Злоумышленники учитывают повышение финансовой грамотности россиян и усложняют схемы: они могут подменять номера, так, чтобы они выглядели так же, как номера на официальных сайтах ведомств, а также давить на психику жертвы, утверждая, что информация конфиденциальна и ее нельзя ни с кем обсуждать. В некоторых случаях жертве присылают в мессенджеры поддельные документы. Недавно появилась новая схема мошенничества, о которой заявил регулятор. Жертве приходит приглашение на прием якобы от Центробанка. В письме к получателю обращаются по имени и отчеству и указывают его реальный адрес проживания. Это вызывает доверие, которое позволяет впоследствии выманить у жертвы данные карты и смс-пароль, — рассказывает «Новым известиям» исполнительный директор финансового маркетплейса «Выберу.ру» Ярослав Баджурак.

Стоит отметить, что принятый законопроект не дает абсолютной безопасности. Чтобы вернуть деньги своему клиенту, банку нужно точно знать, что денежный перевод осуществляется мошеннику, и что он сделан не по воле жертвы.

По словам экспертов, главный признак мошеннической транзакции — нахождение счета получателя денег в черном списке Центробанка. В таком случае перевод будет заблокирован. Однако если у банка возникли подозрения, то он может просто предупредить своего клиента. После этого у него будет два дня на отмену операции. А вот если ничего подозрительного не было замечено, то деньги могут спокойно уйти на счет мошенников.

Как считают специалисты, защита средств клиентов скажется на их кошельке. По их мнению, банки будут взимать определенную комиссию за проведение различных проверок.

— Любая дополнительная проверка требует больше времени, соответственно, банкам надо будет расширять штат, чтобы сотрудники успевали обрабатывать платежи в соответствии с новыми правилами, — отмечает Ярослав Баджурак.

Существует и самый пессимистичный сценарий развития событий. При нем гражданам придется забыть про бесплатные денежные переводы. Комиссии могут вырасти как у переводов в другие банки, так и между счетами одного банка.