В каких случаях оренбуржцы могут попросить перерасчет за коммуналку?

Электроснабжение

Перерасчет может быть сделан из-за постоянных длительных перебоев напряжения. При этом допустимое отсутствие электричества: при двух источниках питания — 2 часа, при одном — сутки. Каждый час, который увеличивает отсутствие света снижает стоимость оплаты на 0,15%.

Газоснабжение

Газ может отсутствовать не более 4 часов в месяц. Каждый дополнительный час без газа снимает 0,15% от оплаты. Давление газа в квартирах должно быть на уровне от 0,0012 до 0,003 Мпа. Отклонение — не более 0,0005 Мпа.

Если давление газа в квартире опустится на 25% от нормы, то за каждый час стоимость оплаты уменьшается на 0,1%. При отклонении в давлении более чем на четверть от нормы из оплаты вычитается целый день.

Водоснабжение

В случае, если давление воды упадет более чем на 25%, то оплата уменьшается на 0,1% за каждый час такой подачи. Также плохое качество воды, будь то состав или свойства, снижает сумму оплаты.

Падение температуры горячей воды на каждые 3 градуса снижает сумму оплаты по 0,1% за каждый час. Если температура воды ниже 40 градусов, то оплата рассчитывается по «холодному» тарифу водоснабжения

Отопление

Тепло может не подаваться в квартиры в течение 24 часов в месяц. Единовременно — от 4 до 16 часов, в зависимости от температуры воздуха. Каждый лишний час простоя оплата снижается на 0,15%.

Температура в квартирах должна быть не ниже 18 градусов. Однако повышение допустимо не более 4 градусов, снижение ночью — 3 градуса, днем — не допускается. Один час отклонения от нормы равен 0,15% от суммы оплаты. При это если давление в трубах недостаточно, то оплата также снижается.