Общая просроченная задолженность горожан за услуги водоснабжения и водоотведения составляет 433 млн рублей. Долги имеют 8% жителей областного центра. С начала года отключены 170 неплательщиков. Размер их долга составил почти 4,5 млн рублей.
5 июля первой под ограничение услуг попала собственница квартиры, расположенной в доме по улице Волгоградской. За долги в размере более 50 тыс. рублей на ее систему канализации специалисты установили заглушки, ограничивающие отвод бытовых стоков.
Еще один неплательщик с ул. Коммуны копит долги уже шестой год. Процедура повторяется. Теперь, чтобы восстановить водоотведение, нужно будет полностью погасить задолженность, а также оплатить расходы за возобновление услуги в размере 3 тыс. рублей.
«Ограничиваем коммунальную услугу после применения всего комплекса предупредительных мер и отсутствия реакции со стороны абонента. У должников, которых еще не коснулась крайняя мера, есть время оплатить задолженность и продолжать пользоваться коммунальными благами», — отмечает коммерческий директор «Росводоканал Оренбург» Алексей Марков.
Отключить услуги за долги по закону можно уже при отсутствии оплаты за два месяца. Но в компании готовы идти навстречу должникам. Абоненты, не имеющие возможности оплатить долг единовременно, могут сделать это в рассрочку в течение 12 месяцев. Для этого необходимо обратиться по адресу: ул. Потехина, 41, чтобы специалисты рассчитали график погашения задолженности и оформили реструктуризацию. Этим уже воспользовались 185 абонентов, заключив соглашения на реструктуризацию задолженности на сумму 4,7 млн рублей.
Функционал по отслеживанию задолженности доступен в мобильном приложении «РВК.Услуги». Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно также в «Личном кабинете» на официальном сайте предприятия; на сайте АО «Система „Город“, через Сбербанк онлайн, интернет банк „Альфа-Клик“, на сайтах ПАО „НИКО-БАНК“, АО „БАНК ОРЕНБУРГ“, через онлайн-сервис ПАО „ВТБ 24“, а также через мобильное приложение ОФИС Mobile. Телефоны информационно-справочной службы предприятия: 37-00-00, 43-70-00.