Обучение сотрудников органов исполнительной власти для повышения эффективности труда

Обучающая программа нацелена на улучшение работы системы планирования и администрирования, управления персоналом и ресурсами, организации процессов для повышения уровня удовлетворенности граждан и бизнес-сообщества. В состав региональной команды вошли более 20 представителей государственных органов исполнительной власти региона и подведомственных им организаций. Это уже пятый поток обучения среди РОИВ.

Сотрудников органов исполнительной власти обучили принципам внедрения непрерывных улучшений в сфере государственного управления, а также методам снижения потерь. За 3 дня госслужащие узнали, как эффективно выстраивать рабочие процессы и правильно реализовать проекты по улучшению, а также получили знания по организации своего рабочего места по системе 5С.

В ходе обучения сотрудники постигают принципы картирования, стараясь увеличить производительность труда за счет определения потерь. Технология устранения «узких» мест и понимание системы 5С дают новые знания по последовательности решения возникающих проблем и соответствию своих рабочих мест определенным требованиям.

Полученные компетенции способствуют повышению удовлетворенности конечного потребителя услуг органов власти — населения и бизнеса Оренбургской области. Кроме того, все участники обучения отметили универсальность полученных навыков бережливого поведения, которые можно использовать не только в офисных процессах, но и в других сферах жизнедеятельности человека.