В Центральном отделении Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» новый руководитель

Любовь Павловна работает в отрасли уже 26 лет. За время своего трудового пути успешно зарекомендовала себя в таких направлениях, как клиентский сервис, управление дебиторской задолженностью, централизованный биллинг предприятия. 

В течение последнего года Любовь Керимова занимала должность заместителя руководителя Центрального отделения Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» и добилась ощутимых результатов во взаимодействии с клиентами и партнерами, 
представителями сферы жилищно-коммунального хозяйства города. Сделаны шаги в сторону цифровизации процесса обслуживания клиентов в офисах компании. 

Возглавив Центральное отделение филиала, Любовь Павловна планирует сделать основной упор на работу с клиентами.

— Клиентоориентированность для нас в приоритете. Основной своей задачей, как руководителя отделения, я вижу в развитии этого направления. Неважно по какому поводу к нам обратился клиент — вопрос оплаты или начислений, решение проблемы с задолженностью, подключение онлайн услуг — наша задача сделать обслуживание максимально комфортным, — отметила Любовь Керимова.