В Оренбуржье за 1 млн появится "горячая" линия по вопросам частичной мобилизации

Контактный центр поддержки населения по вопросам частичной мобилизации планируют открыть в Оренбуржье. Соответствующий лот размещен на сайте госзакупок. Заказчик - Министерство цифрового развития и связи Оренбургской области, готово потратить 935 246, 88 рублей на свою "горячую" линию «122» по частичной мобилизации. Отмечается, что потенциальный подрядчик должен оказывать услуги с 15 декабря 2022 года по 31 января 2023 года.

Кроме этого, исполнителю предстоит за своей счет и на своей территории в течение суток, следующих за днем подписания государственного контракта, развернуть контакт-центр и приступить к оказанию услуг с использованием собственного контактного центра по поддержке населения Оренбургской области по вопросам частичной мобилизации. В контакт-центре будут работать 38 операторов. 80% поступивших вызовов должны быть приняты оператором в течение 30 секунд после поступления. Режим работы будущего контакта центра: ежедневно с 8:00 до 20:00.