Для передачи показаний жители города могут использовать «Личный кабинет» на официальном сайте предприятия, отправить СМС на номер +7 987 343 81 60, или указать их в квитанциях при оплате услуг в отделениях «Системы Город», «Сбербанка» и «Почты России». Сообщить данные приборов учета можно также через оператора, позвонив по телефонам 37-00-00 или 43-70-00, или отправить на электронную почту office_oren@rosvodokanal.ru с темой «Показания».
Юридические лица и организации могут отправить текущие показания также через «Личный кабинет» или сервис «СБИС», либо по телефону 37-00-00, в рабочие дни (с 8:30 до 17:30) по добавочным номерам специалистов отдела по работе с юридическими лицами (60-40, 60-42, 60-43, 60-45, 60-46, 60-47, 60-48, 60-49, 60-57). Кроме того, скан документа с указанием наименования абонента, номера договора, адреса объекта, номеров и показаний счётчиков холодного и горячего водоснабжения можно переслать на электронный адрес: orenburg@rosvodokanal.ru.
«Индивидуальные приборы учета воды предназначены для непрерывного контроля за ее потреблением. При наличии счетчиков сумма платы за водоснабжение зависит от их показаний, именно поэтому так важно не забывать вовремя передавать данные в ресурсоснабжающую организацию», - отмечает коммерческий директор «Росводоканал Оренбург» Алексей Марков.
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения без комиссии, а также передать показания приборов учета можно:
- через мобильное приложение «РВК.Услуги»;
- через «личный кабинет» на сайте предприятия https://lk.oren vodokanal.ru/authorization/;
- через упрощенный онлайн сервис https://oren.rosvodokanal.ru/users/individual/payment/;
- на сайтах АО «Система «Город», ПАО «НИКО-БАНК», АО «БАНК ОРЕНБУРГ», через Сбербанк онлайн, интернет-банк «Альфа-Клик», онлайн-сервис ПАО «ВТБ 24».
Центр обслуживания клиентов, расположенный по ул. Карагандинской, 59/3, принимает юридических и частных лиц в рабочие дни с 8.30 до 17.30 часов с перерывом на обед с 12 до 13 часов. Соблюдайте социальную дистанцию, правила общественной гигиены и будьте здоровы.