Posted 7 июля 2021, 05:50
Published 7 июля 2021, 05:50
Modified 17 октября 2022, 17:23
Updated 17 октября 2022, 17:23
Специалисты оренбургского водоканала при этом готовы оказать абонентам всестороннюю консультационную поддержку по телефонам, ответить на имеющиеся вопросы.
«Практически все коммунальные вопросы можно решить дистанционно, без очного визита в центр обслуживания клиентов. Мы постарались обеспечить абонентов всеми доступными сервисами. Напоминаем, что несвоевременная оплата за потреблённые услуги грозит потребителю неблагоприятными последствиями: начислением пени, отключением услуг, судебными исками. Настоятельно рекомендуем не доводить дело до крайних мер и своевременно оплачивать счета», — призывает коммерческий директор «Росводоканал Оренбург» Алексей Марков.
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения без комиссии, а также передать показания приборов учета можно:
— через мобильное приложение «РВК.Услуги»;
— через «личный кабинет» на сайте предприятия https://lk.oren-vodokanal.ru/authorization/;
— через упрощенный онлайн-сервис https://oren.rosvodokanal.ru/users/individual/payment/;
— на сайтах АО «Система «Город», ПАО «НИКО-БАНК», АО «БАНК ОРЕНБУРГ», через Сбербанк онлайн, интернет-банк «Альфа-Клик», онлайн-сервис ПАО «ВТБ 24», при помощи мобильного приложения ОФИС Mobile, а также посредством СМС на номер 8-987-343-81-60.
Юридические лица и организации для передачи показаний могут воспользоваться сервисом «СБИС», либо позвонить специалистам отдела по работе с юридическими лицами по телефонам 37-00-00, 43-70-00 (доб. 60-42, 60-43, 60-45, 60-48, 60-49). Кроме того, скан документа с указанием наименования абонента, номера договора, адреса объекта, номеров и показаний счётчиков холодного и горячего водоснабжения можно переслать на электронный адрес: orenburg@rosvodokanal.ru
«Росводоканал Оренбург» призывает оренбуржцев передавать показания приборов учета холодной воды до 25 числа каждого месяца для корректных начислений за холодное водоснабжение.
Центр обслуживания клиентов, расположенный по ул. Карагандинской, 59/3, принимает юридических и физических лиц в рабочие дни с 8.30 до 17.30 часов с перерывом на обед с 12 до 13 часов. Соблюдайте социальную дистанцию, правила общественной гигиены и будьте здоровы.