Подать заявление дистанционно можно на официальном сайте компании в разделе «Помощь и поддержка» или пройти по ссылке: https://oren.esplus.ru/clients/zaklyuchenie-soglasheniya-o-rassrochke-zadolzhennosti/.
Основным условием действия соглашения о рассрочке является своевременная и полная оплата текущих начислений. Кроме того, клиенту необходимо внести обязательный платёж в размере 10% от суммы долга.
Для оформления рассрочки требуется приложить заявку в электронном виде, скан документа, подтверждающие личность, скан права собственности на жилое помещение и др. Полный перечень указан в соответствующем разделе на сайте oren.esplus.ru.
Специалисты рассмотрят заявление клиента и при положительном решении отправят на указанный в обращении электронный адрес соглашение о рассрочке. Его следует подписать, отсканировать и направить ответным письмом.