В компании напоминают о том, что сроки действия моратория на начисление пени и отключение ресурса за долги, истекают с начала 2021 года. Во избежание негативных последствий для должников, в компании рекомендуют заранее позаботиться о решении вопроса с задолженностью.
В случае, если сумма долга значительна для клиента и нет возможности погасить его полностью одновременно, существует возможность заключить договор о реструктуризации – рассрочке. Для этого необходимо обратиться в офис обслуживания клиентов, и внести часть суммы. Специалист составит график платежей по оставшейся сумме задолженности.
При этом специалисты рекомендуют обращаться в офисы обслуживания в период с 25 по 13 число месяца, когда нагрузка на офисы минимальна.
Номера телефонов Контакт-центра:
+7(3532) 543-991
8 (800) 700-10-32
Перечень работающих офисов обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс»: