Posted 8 июля 2020,, 05:28
Published 8 июля 2020,, 05:28
Modified 17 октября 2022,, 16:55
Updated 17 октября 2022,, 16:55
Регистрацию на оба рейса супруги прошли еще в Орске, и в столице им нужно было лишь добраться до трапа самолета на Санкт-Петербург. Сделать это помешала поломка автобуса. Спустя 11 минут за пассажирами приехало другое транспортное средство, но время было уже упущено: орчане опоздали на рейс.
Людям пришлось за свой счет покупать новые билеты до Санкт-Петербурга, которые обошлись им в 24 000 рублей. Все претензии авиакомпания проигнорировала, потраченные средства не вернула.
Справедливость восстановил Оренбургский областной суд, признав за супругами право на возмещение стоимости билетов, а также на компенсацию морального вреда. Таким образом, авиакомпания выплатит пассажирам 52 000 рублей. Решение уже вступило в законную силу.