Сумма сделки по договору составляла 24 600 рублей. Покупка была оплачена путем предоплаты. Однако в установленный срок двери не привезли. Потребитель потребовал вернуть ему деньги, но получил отказ. Пришлось обращаться в надзорный орган.
Юристы местного управления Роспотребнадзора составили исковое заявление в суд. А там, рассмотрев обстоятельства дела, церемониться с продавцом не стали. Вместо 24600 рублей он вернет 58426, 6 руб. Это: стоимость товара (24 600 руб.), неустойка (10 850 руб.), компенсация морального вреда (3500 руб.), штраф (19 475,2 руб.).