Согласно федеральному законодательству, перерасчет платы за отопление по итогам 2019 года ресурсонабжающая компания была обязана выставить в квитанциях не позже марта текущего года.
У жителей 13% домов корректировка по итогам 2019 года оказалась положительной, то есть доначислением. Специалисты ЭнергосбыТ Плюс работают над возможностью дистанционного заключения соглашений о рассрочках для тех, кто попал в сложную финансовую ситуацию из-за пандемии. Пока же клиенты, не имеющие возможности рассчитаться единовременно, должны вносить плату частями.
Напомним, если платеж с учетом корректировки превышает величину платы на март 2019 года на 25% - клиенты могут обратиться за рассрочкой на период до года.
Узнать подробности можно позвонив в Контакт-центр по номерам: 543-991 (Оренбург), 8 (800)700-10-32.
Оплатить дистанционно можно при помощи Личного кабинета ЭнергосбыТ Плюс, раздела «Оплатить Счета на сайте компании oren.esplus.ru/, мобильного приложения, а также онлайн-сервисов партнеров – Системы «Город», Сбербанка и т.д.