Кроме того, своевременность предоставления данных способствует минимизации начислений платы за ресурсы на общедомовые нужды, так как именно в это время снимаются показания общедомовых счётчиков.
Учитывая сложную эпидемиологическую ситуацию, компания призывает клиентов при передаче показаний счётчиков использовать дистанционные сервисы, избегая личных визитов в офисы обслуживания. Особое внимание стоит уделить пожилым родственникам, составляющим особую группу риска заражения инфекциями – обучить или помочь воспользоваться онлайн-услугами.
Итак, передать показания счётчиков не выходя из дома можно:
- через Личный кабинет на сайте oren.esplus.ru;
- при помощи формы обратной связи на сайте oren.esplus.ru/;
- используя мобильное приложение;
- по адресу электронной почты oren@esplus.ru;
- через SMS-сервис на номер +7 (909) 133-34-96 (стоимость SMS - согласно тарифам оператора мобильной связи).
Формат SMS: [номер лицевого счёта] [пробел] [Э показания день] [пробел] [Э показания ночь] [пробел] [Х показания] [пробел] [Г показания]. Пример для двухтарифного прибора учета электроэнергии, прибора учета холодной и горячей воды: 1433167119 Э4159 Э1426 Х123 Г32
- по телефонам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) — через оператора — с 08.00 до 20.00;
- по телефонам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) — в автоматическом режиме — круглосуточно.
Бузулук +7(35342)39493
Гай +7(35362)91990
Кувандык +7(35361)50205
Новотроицк +7(3537)656801
Оренбург +7(3532)543991
Орск +7(3537)224035
Прочие территории 8 (800) 700-10-32.