В салоне находилось 16 пассажиров. Сотрудники полиции доставили их к придорожному кафе и разместили в здании, где им были предложены горячий чай и кофе.
К месту был направлен дополнительный автобус, который доставил пассажиров по маршруту Орск-Оренбург. Благодаря помощи полицейских, удалось избежать серьезных последствий, никто из пассажиров не пострадал.