В основном жалобы людей касались корректировки оплаты за теплоснабжение, работы управляющих компаний, сельского здравоохранения, оказание материальной помощи на лечение пациента за пределами РФ.
Также оренбуржцы обсудили с главой региона земельные и жилищные проблемы, развитие сельских поселений области, объекты незавершенного строительства и реконструкцию набережной в областном центре.
Денис Паслер поручил снимать с контроля вопрос, если он решен. Если же обращение находится в стадии решения или откладывается по объективным причинам , его нужно держать его на контроле. Он попросил доложить перед следующим приемом, как отработаны сегодняшние заявления и жалобы.