«Росводоканал Оренбург» рекомендует передавать показания до 25 ноября

«Выстраивая диалог с потребителями, мы стараемся для каждого сделать доступной ежемесячную процедуру передачи показаний счётчиков и оплату услуг предприятия. Абонент может сам выбирать, как ему лучше это сделать: заполнить бумажную квитанцию или отправить показания с помощью электронных сервисов, воспользовавшись компьютером или мобильным телефоном», - говорит коммерческий директор ООО «Оренбург Водоканал» Алексей Марков.

В компании отмечают возросшую популярность дистанционной передачи показаний. Связано это с тем, что начисления за холодную воду и водоотведение теперь осуществляются программным комплексом АО «Система «Город», и у абонентов предприятия появилась дополнительная возможность передать сведения посредством раздела «Онлайн-сервисы».

На официальном интернет-ресурсе «Оренбург Водоканала» размещена ссылка на сайт АО «Система «Город» (www.orenpay.ru). Указав в разделе «Онлайн-сервисы. Показания ИПУ» лицевой счёт и номер прибора учёта, можно без регистрации отправить текущие показания счетчика.

Спросом у жителей пользуется и раздел «Абонентам» - «Передача показаний». С его помощью информацию о водопотреблении в текущем году передали свыше 10 тысяч оренбуржцев. Всё больше горожан сообщают показания счетчиков в информационно-справочные службы предприятия по телефонам: 37-00-00, 43-70-00. За 10 месяцев 2018 года этим сервисом воспользовались более 7% процентов абонентов.

Для юридических лиц и организаций также предусмотрено несколько способов передачи показаний. Более 11% этой категории абонентов пользуются сервисом «СБИС». Сведения о потребленном ресурсе можно передать по телефону информационно-справочной службы предприятия 37-00-00 или в будни (с 08.30 до 17.30) по добавочным номерам специалистов отдела по работе с юридическими лицами (60-40, 60-42, 60-43, 60-45, 60-46, 60-47, 60-48, 60-49, 60-57). Кроме того, скан документа с указанием наименования абонента, номера договора, адреса объекта, номеров и показаний счётчиков холодного и горячего водоснабжения можно переслать на электронный адрес: orenburg@rosvodokanal.ru. Сообщить о расходе воды можно при посещении отдела по работе с юридическими лицами (ул. Потехина, 41, кабинет № 105).

Переданные до 25 числа текущего месяца показания приборов будут отражены в квитанциях за ноябрь, которые потребители получат в декабре. Сведения, поступившие в последние дни ноября, компания укажет в платёжных документах за декабрь.

«Росводоканал Оренбург» напоминает абонентам, что для оплаты услуг предприятия через «Личный кабинет» в рамках «Системы «Город» посредством интернет-сервиса «Сбербанк-онлайн» горожанам рекомендуют воспользоваться инструкцией, размещённой на сайте АО «Система «Город». Коды услуг: 170 - холодная вода; 50 - водоотведение; 632 - полив. Также услуги оренбургского водоканала можно оплатить по банковским картам MasterCard и Visa любого банка через интернет-сайт Банка «Русь», ПАО «НИКО-БАНК», АО «БАНК ОРЕНБУРГ», онлайн-сервис ПАО «ВТБ 24».