Для повышения платежной дисциплины потребителей оренбургский водоканал использует различные методы воздействия на должников, среди которых – рассылка претензий и подача исковых заявлений. С января по сентябрь 2018 года абонентам оренбургского водоканала было вручено 94 830 претензий, передано в суд 3 654 исковых заявления на сумму 56,7 млн рублей.
«Если все эти способы не помогают, предприятие прибегает к более жёстким мерам и отключает наиболее злостных неплательщиков от услуг холодного водоснабжения и водоотведения. За восемь месяцев текущего года под ограничение попали 270 абонентов – физических лиц с задолженностью более 3,9 млн рублей», - отмечает коммерческий директор ООО «Оренбург Водоканал» Алексей Марков.
Оренбургский водоканал призывает потребителей своевременно оплачивать потреблённые ресурсы и погасить задолженность, точную сумму которой можно узнать у специалистов коммерческой дирекции ООО «Оренбург Водоканал», расположенной по ул. Потехина, 41. Оплатить долг без комиссии можно в кассах ООО «Оренбург Водоканал», в пунктах оплаты АО «Система Город», КРКЦ, отделениях связи Почты России, «Сбербанка России», «Нико-Банка». Также возможна оплата по банковским картам MasterCard и Visa любого банка через интернет-сайт Банка «Русь», ПАО «НИКО-БАНК», АО «БАНК ОРЕНБУРГ», онлайн-сервис ПАО «ВТБ 24».
Для быстрой передачи показаний можно воспользоваться сервисом на сайте АО «Система Город», указав номер лицевого счета и номер прибора учета воды, заполнить специальную форму на официальном сайте «Оренбург Водоканала», а также позвонить по телефонам: 37-00-00, 43-70-00.