Оренбурженка отсудила деньги за диван с дефектами

Женщина потребовала расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные деньги в размере 33 800 рублей, стоимости доставки 1000 руб., неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в размере 8788 руб. и морального вреда — 2000 рублей, сообщает областной Роспортебнадзор.

Она указала, что после доставки в ходе осмотра дивана был обнаружен дефект. В частности, на подлокотниках не была натянута обивка, видны глубокие заломы, диван очень жесткий. В инструкции не было информации о заводе-изготовителе, его адресе. На следующий день она обратилась к продавцу с требованием о возврате денежных средств и за его доставку. Продавец требование проигнорировал.

Согласно закону потребитель в этом случае вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В ходе рассмотрения дела суд взыскал с ИП 66 882 руб., в том числе стоимость товара в размере 33 800 руб., доставка товара 1000 руб., неустойка — 8788 руб., моральный вред — 1000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя — 22 294 руб. Решение уже вступило в законную силу.