Женщина сразу же отказалась от приобретенного товара и направила продавцу претензию с требованием о возврате уплаченных за него денежных средств, однако он требование проигнорировал.
В итоге потерпевшая обратилась в суд, желая расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства в размере 24 999 рублей. Она также потребовала неустойку за нарушение сроков расторжения договора в размере почти 20 тыс. руб. и еще 10 тыс. руб. в качестве моральной компенсации.
В итоге с предпринимателя в пользу потребителя взыскали 70 122 руб., в том числе стоимость товара в размере 24 999 руб., неустойку — 19 749 руб., компенсацию за моральный вред — 2000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя — 23 734 руб.
Решение суда вступило в законную силу, отметили в пресс-службе областного управления Роспотребнадзора.