АО «Газпром газораспределение Оренбург» на территории области активно реализует услугу «Экспресс-замены счетчика», которая включает в себя несколько этапов.
Для замены счётчика необходимо подать заявку в филиал АО «Газпром газораспределение Оренбург». Сегодня компания предлагает три способа подачи заявки через Интернет, по телефону службы «Единое окно», лично в офисе компании.
Заполнить форму подачи онлайн- заявки через Интернет можно на сайте Общества: www.oblgaz56.ru
Cпециалист службы «Единое окно» перезванивает абоненту в этот же день для уточнения необходимой информации. Далее стороны договариваются о времени проведения работ. У абонента нет необходимости тратить своё время на посещение офиса компании.
Слесарь филиала «Газпром газораспределение Оренбург» получает информацию о виде счетчика, которому требуется замена, и, при необходимости, уже со своим счетчиком выезжает к абоненту в оговоренные заранее сроки. Дополнительная комиссия за данный вид услуги не взимается, абонент оплачивает стоимость счетчика, как если бы он приобрел его в сети магазинов «Газтехника» самостоятельно.
После установки счётчика, специалист на месте производит его пломбировку. Абонент подписывает необходимые документы, получает на руки вторые экземпляры документов и паспорт на счетчик.
То и дело в новостях попадаются сообщения о обманутых оренбуржцах. Пришёл в дом незнакомый человек, представился сотрудником газовой службы и сказал, что счетчик или газовый шланг необходимо срочно менять. Доверчивые граждане переплачивают псевдогазовикам за новое оборудование, и доверяют им проведение газоопасных работ, что может обернуться негативными последствиями.
В газораспределительной организации просят граждан быть внимательнее. Следует помнить, что специалист «Газпром газораспределение Оренбург» всегда одет в фирменную форму с логотипом. У него есть удостоверение, которое он должен предъявить по первому требованию. Если сомнения все таки остались – можно позвонить в службу 04 или 104 и уточнить, проводятся ли какие-либо плановые работы по Вашему адресу.